Compat® Ella - die enterale Ernährungspumpe für den stationären und mobilen Einsatz.
Die Compat® Ella Pumpe wurde gemeinsam mit Pflegekräften und Anwendern gestaltet, um ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.
Der logische Aufbau, die einfach gestaltete Tastatur, leicht verständliche Zeichen und Symbole sowie Textmeldungen in unterschiedlichsten Sprachen erleichtern die Programmierung und Bedingung der Compat® Ella Pumpe.
Die Schulungsvideos zur Compat® Ella Pumpe erklären einfach und verständlich die verschiedenen Einstellungen, Funktionen, Verwendung und Verlaufswerte.
SCHULUNGSVIDEOS
Kurzanleitungsvideo
Steigen Sie mit diesem Video schnell in die Verwendung der innovativen, tragbaren enteralen Ernährungspumpe Compat® Ella ein:
- Die Pumpe ein- und ausschalten
- Ein Verabreichungsset befüllen
- Den Volumenverlauf löschen
- Ein neues Ernährungsprogramm einrichten
- Die Nahrungsverabreichung starten.
Compat® Ella enterale Ernährungspumpe
Compat® Ella ist eine tragbare enterale Ernährungspumpe, die in Zusammenarbeit mit medizinischen Fachkräften und Patienten entwickelt wurde, um die Sondenernährung einfacher und sicherer zu gestalten.
Ein- und Ausschalten der enteralen Ernährungspumpe
In diesem Video wird gezeigt, wie Sie die tragbare enterale Ernährungspumpe Compat® Ella ein- und ausschalten.
Befüllen des Verabreichungssets
Dieses Video zeigt das Befüllen des Compat® Ella-Verabreichungssets. Compat® Ella-Sets verfügen über einen patentierten Auto-Anti-Free-Flow-Mechanismus sowie ENFit-Konnektoren, um die Patientensicherheit zu erhöhen.
Löschen des Volumen-Verlaufs
Das bislang während des Ernährungsprogramms verabreichte Volumen sowie das mit der enteralen Ernährungspumpe Compat® Ella verabreichte Gesamtvolumen können gelöscht werden. In diesem Video wird gezeigt, wie Sie das bei dieser Therapie verabreichte Volumen und das Gesamtvolumen löschen.
Einrichten eines neuen Ernährungsprogramms im Programm „Kontinuierlich“
Die enterale Ernährungspumpe Compat® Ella verfügt über zwei Programme: „Kontinuierlich“ und „Intervall“. Im Programm „Kontinuierlich“ wird die Sondennahrung in definierten Förderraten sowie mit oder ohne voreingestelltes Zielvolumen verabreicht. In diesem Video wird gezeigt, wie Sie ein neues Ernährungsprogramm im Programm „Kontinuierlich“ mit der enteralen Ernährungspumpe Compat® Ella einrichten.
Starten und Anhalten eines Ernährungsprogramms
In diesem Video wird gezeigt, wie Sie ein Ernährungsprogramm mit der tragbaren enteralen Ernährungspumpe Compat® Ella anhalten.
Zurücksetzen der Pumpeneinstellungen
Die enterale Ernährungspumpe Compat® Ella speichert alle Ernährungseinstellungen und alle Verlaufsinformationen der Verabreichung. Das Zurücksetzen der Ernährungspumpe Compat® Ella erfolgt mit einem einfach Schritt. In diesem Video wird gezeigt, wie Sie die Einstellungen der enteralen Ernährung und die Volumen-Verlaufswerte löschen.
Prüfen der Volumen-Verlaufswerte
Die enterale Ernährungspumpe Compat® Ella verfügt über eine große Speicherkapazität. In diesem Video wird gezeigt, wie Sie die Volumen-Verlaufswerte prüfen.
Abrufen des 30-Tage-Volumen-Verlaufs
Hier erfahren Sie, wie Sie die letzten 30 Tage der Ernährung Tag für Tag abrufen.
Löschen der Volumen-Verlaufswerte
Die tragbare enterale Ernährungspumpe Compat® Ella speichert alle Volumen-Verlaufswerte. Das Video erklärt, wie Sie das Volumen löschen können, das während der Nahrungsapplikation mit der Compat Ella-Ernährungspumpe verabreicht wurde, wenn Sie ein neues Ernährungsprogramm starten.
Prüfen oder Anpassen der Benutzereinstellungen
Die Benutzereinstellungen der Ernährungspumpe Compat® Ella können zu jedem beliebigen Zeitpunkt überprüft und auf einfache Weise angepasst werden. Das Video zeigt, wie Sie auf die Benutzereinstellungen zugreifen und jede beliebige Einstellung ändern können.
Aktivieren der Tastensperre
Die enterale Ernährungspumpe Compat® Ella verfügt über eine Tastensperrfunktion. Mit der Tastensperre kann ein versehentliches Betätigen der Tasten vermieden werden, wie es bspw. beim Verwenden der Pumpe im Rucksack passieren kann. Anhand des Videos erfahren Sie, wie Sie die Tastatur der Compat® Ella sperren und entsperren.
Umgang mit Alarmen
Compat® Ella inkludiert Audio- und visuelle Alarme, um den Benutzer auf Probleme aufmerksam zu machen, die während der Nahrungsapplikation auftreten können. Im Video wird der Umgang mit Alarmen erklärt.
Reinigen der enteralen Ernährungspumpe
Anhand des Videos wird beschrieben, wie leicht Sie die enterale Ernährungspumpe reinigen können - selbst mit Leitungswasser!
Einrichten eines neuen Ernährungsprogramms im Programm „Intervall“
Im Video erfahren Sie, wie Sie das enterale Ernährungsprogramm „Intervall“ mit der enteralen Ernährungspumpe Compat® Ella einrichten.
FAQ - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
1. Meine Pumpe gibt einen Alarm ab. Was kann ich tun?
In dieser Übersicht finden Sie die Alarme und Anleitungen zur Fehlerbehebung Ihrer Compat® Ella Pumpe.
Alternativ können Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Compat® Ella Pumpe auf den Seiten 26-28 unter dem Punkt 15. Alarme und Fehlerbehebung die Beschreibung zahlreicher Alarme inklusive der entsprechenden Fehlerbehebungen nachschlagen.
2. Meine Pumpe zeigt die Fehlermeldung ER99. Was kann ich tun?
Sie müssen das verabreichte Volumen löschen. Drücken Sie dafür die Info-Taste und dann auf die “Löschen”-Taste, um den Wert auf “0” (=Null) zurückzusetzen.
Hinweis: Das verabreichte Volumen sollte zu Beginn JEDER Nahrungsapplikation gelöscht werden.
3. Meine Pumpe ist defekt und gehört getauscht.
Falls Ihre Pumpe defekt ist und ausgetauscht werden muss, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Bestellung.nhs@at.nestle.com oder telefonisch während der Geschäftszeiten (Mo-Do 8:00-16:30, Fr 8:00-13:30) über unseren CarePlus Homecare Service unter 0664 52 36 436. Wir senden Ihnen eine neue Compat® Ella Pumpe zu. Für die defekte Pumpe können Sie ein Rücksendeetikett anfordern, damit Sie diese kostenlos retournieren können.
4. Wo kann ich ein Rücksendeetikett für meine Compat® Ella Pumpe anfordern?
Bitte schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Ihrer Adresse und der Bitte um ein Rücksendeetikett an Bestellung.nhs@at.nestle.com. Innerhalb von ein paar Tagen erhalten Sie ein E-Mail mit dem Rücksendeetikett. Bitte drucken Sie das Rücksendeetikett aus und kleben es auf den Originalkarton. Danach kann das Paket kostenlos zurückgeschickt werden.
5. Ich habe ein Problem mit der Compat® Ella Pumpe und/oder der Sondennahrung und erreiche niemanden über die CarePlus Telefonnummer.
Sie erreichen unseren CarePlus Homecare Service während unserer Geschäftszeiten (Mo-Do 8:00-16:30, Fr 8:00-13:30) unter 0664 52 36 436. Bitte wenden Sie sich an Ihren Hausarzt oder das nächstgelegene Krankenhaus, wenn außerhalb unserer Geschäftszeiten ein Problem oder Notfall in Zusammenhang mit der Compat® Ella Pumpe und/oder Sondennahrung auftreten sollte.
6. Meine Pumpe gibt Alarm oder ist defekt.
In dieser Übersicht finden Sie die Alarme und Anleitungen zur Fehlerbehebung Ihrer Compat® Ella Pumpe.
Wenn die Pumpe am Wochenende defekt wird, können Sie die Sondennahrung mittels ENFitTM Spritze verabreichen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Nahrung sehr langsam und idealerweise mit der Fließgeschwindigkeit der Compat® Ella Pumpe verabreicht wird.
Sollte es hierbei Probleme geben, wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder das nächstgelegene Krankenhaus.
7. Meine Sondennahrung reicht nicht für das ganze Wochenende.
Bitte kaufen Sie in der Apotheke einige Flaschen Sonden- oder Trinknahrung und sondieren Sie diese.
Alternativ wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder das nächstgelegene Krankenhaus.
